6. Gewährleistung
Die projecterus GmbH entwickelt und betreibt seine Lösung mit der gebotenen Sorgfalt und Zuverlässigkeit.
SaaS
projecterus bemüht sich um eine ständige Verfügbarkeit der Lösung. Der Nutzer anerkennt jedoch, dass bereits aus technischen Gründen und aufgrund der Abhängigkeit von äußeren Einflüssen z.B. im Rahmen der Fernmeldenetze eine ununterbrochene Verfügbarkeit nicht realisierbar ist, weswegen kein Anspruch des Nutzers auf ständige Zugriffsmöglichkeit besteht. Lediglich vorübergehende Zugriffsbeschränkungen gewähren weder Gewährleistungsansprüche noch ein Recht zur außerordenlichen Kündigung. Über die Verhinderung des Zugriffs aufgrund der Beherrschbarkeit der projecterus GmbH entzogener äußerer Einflüsse hinaus behält diese sich eine zeitliche und/oder umfängliche Zugriffsbeschränkung insbesondere für den Fall vor, dass technischer Verbesserungen eingepflegt werden sowie zur Beseitigung von Fehlern und Störungen etc.
Im Falle dauerhafter Einschränkung der Zugriffsmöglichkeiten besteht ein Anspruch auf Minderung oder ein Recht zur außerordentlichen Kündigung nur, wenn diese Beschränkung wesentliche Rechte und Pflichten im Sinne des § 9 AGBG erfasst und dies zu einer Gefährdung des Vertragszweckes führt. Für Schäden haftet die projecterus GmbH nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Insbesondere übernimmt die projecterus GmbH keinerlei Haftung für Datenverlust, Missbrauch oder jedwede sonstige Störung, soweit diese ihren Ursprung außerhalb von projecterus im Internet, im Fernmeldenetz oder sonstigen, dem Einfluss der projecterus GmbH entzogenen Quellen hat. Bei grob fahrlässiger Schädigung einzelner Nutzer ist die Haftung für mittelbare und unmittelbare Folgeschäden einschließlich entgangenen Gewinns ausgeschlossen.
7. Gewährleistungsausschluss